解决措施:
首先、对于“车载便利店”这种司机有利好、乘客有需求的创新型服务,也不能因为出现一些争议和质疑的声音而一棍子全部打死。对各种新兴事物还是要给予一些宽容,保持必要的耐心,尤其是在其初创期,应允许其有一定的试错纠错过程,可以让市场这只“无形的手”逐步对其加以规范、调整以及改进完善。相信其中不能满足市场需求、不适应营运行业安全运行及发展需要的服务和产品,必然会在竞争中很快就被淘汰。
其次、作为监管部门理应保持高度关注并积极展开针对性调研,在叫停之外,也可对这一新兴业态加以分析论证,制定统一明确的规范标准,引导其在不影响安全行车与保障乘客权益的前提下健康发展。比如可以视情适时出台科学、合理的监管制度和调控措施,及时防范化解各种可能存在的风险,明确权责利划分和纠纷处置机制,确保这种创新事物在安全、有序、可控的轨道内运行,别再重蹈共享单车等创新事物“先乱后治”的老路。
再次、对于出租车行业来说,出租车司机搞副业也要适度。可以选择更安全、更保险的方式,比如开设“车上移动WiFi”、“车内广告宣传册”等营利项目。毕竟集中精力抓好安全主业和服务质量,才是出租车行业的要务,不能因小失大。
总之,对于新型经营业态,我们要保持宽容审慎的态度,更要在鼓励创新的同时守住合法合规的底线。
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