热点背景
“放管服”改革的不断推进,带来了一系列便民利民的举措,有效激发了市场活力,也为人民群众解决了很多难题。但在其向纵深推进的过程中,却也出现了“社区列出100多个服务事项”、“网办率考核一时抓一时不抓”和“100%满意度考核”等考核标准缺乏实效的情况。这些忽视实效的考核标准,不仅让基层干部苦不堪言,也给诸多的办事群众带来了不好的体验,给“放管服”改革工作带来困扰。因此,解决考核实效的问题势在必行。
模拟试题
“放管服”改革大力激发了市场活力,解决了群众的诸多难题。但“社区列出100多个服考核事项”、“网办率考核一时抓一时不抓”、“基层事事百分百达标”等考核标准忽视实效的情况层出不穷,给“放管服”改革工作带来巨大困扰。对此,请谈谈你的看法?
参考答案
1.表明对忽视考核实效的态度。
“放管服”是利国利民的重要改革工程,而在其推进过程中不断出现考核标准忽视实效,本质上是形式主义的表现,是干部的工作作风出了问题,亟需整改。
2.结合实际,分析忽视考核实效带来的消极影响。
(1)滋生急功近利心态。部分干部在接到工作指示后,一味地为了工作成效,只瞄准工作结果,在工作中顾头不顾尾,破坏工作成效。
(2)导致工作弄虚作假。部分干部为了完成上级下发的考核指标,不被问责,在工作完成不了的时候,可能会出现虚报瞒报。
(3)造成干群关系紧张。考核指标与实际工作情况不符,一些干部在开展工作时为了完成指标,忽视了群众的感受,影响政府的形象。
3.分析忽视考核实效的原因。
(1)部分干部政绩观错位。某些领导干部在制定政策时,犯了主观主义、功利主义错误,重显绩而轻潜绩,是形式主义不正之风的体现。
(2)缺乏科学的调研考察。个别领导干部在下发考核指标时,前期的实地调研考察工作不充分,拍脑门做决策,严重脱离实际。
4.提出科学考核的对策。
(1)扭转干部政绩观念。在政府内部开展思想教育活动,扭转一些干部重权力、轻服务的观念,树立实绩导向,切实为基层、为百姓解决实际问题。
(2)科学制定考核标准。要通过充分调研,挖掘一些充分反映“放管服”工作成效的指标,充分考虑服务对象的实际情况,科学合理地制定标准。
(3)引入第三方评价机制。公开招标引入第三方机构,对各单位服务环境、工作作风、业务水平等开展综合测评,将结果按科学比重计入考核,弥补内部评价的不足。
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