在遴选考试面试中,去模式化、塑造个性答法,是高分的关键,而要实现个性化,必须秉持问什么答什么的原则,因此审题是否清晰、精准、高效就非常重要。
常见问题
1.审题不全。很多考生在面试作答环节总觉得时间紧,任务重,审题速度过快,导致信息获取不全,往往只观察了最终的问法就着急开始作答,忽略了对于背景的分析阐述。
2.重点不突出。这点就是对于问题抓取不精准,没有分清急重缓轻,尤其是在应变类题目中,没有抓住核心问题,在作答的时候对于不痛不痒的问题花大篇幅去解决,核心问题却阐述很少,给考官留下一个头脑不清晰,做事没有思路的印象。
3.没有结合身份。还有些同学在解决问题类的题目中,没有明确题干给与的身份,因为不同的身份所调动的资源不同,考虑问题的视角也有区别。比如普通员工或者负责人对待同一问题的态度和行动都会有所偏差,部分同学往往会混淆概念,一概而论。
技巧点拨
例题
节日博物馆免费开放,人员多,天气寒冷,排队时间长,有游客发生争吵,你作为工作人员怎么解决,请现场模拟。
技巧点拨:分清轻重缓急,明确自身身份。对待这样一道题目,很多同学觉得并不难,因为马上可以抓到一些问题,比如排队时间长,有游客发生争吵,于是马上开始作答。殊不知,越是简单的题目,越容易出现问题。第一,没有找全问题,导致作答遗漏。仔细梳理题干信息,一共有三个问题:游客发生争吵、天气寒冷、排队人员多时间长;第二,问题解决顺序不合理,重点不突出。游客发生争吵是紧急问题,必须马上解决,否则会影响后续问题的解决,然后才是天气寒冷,排队时间长,其中,排队时间长是核心问题;第三,没有注意自身身份,导致解决措施不符合身份。根据题干信息,我们是作为现场的工作人员,对于排队时间长是否增派人手开辟出两个排队检查通道,需要请示领导后听从安排。
综上所述,把好审题关,不仅是思维重视,还需后续的“千锤百炼”,希望同学们把学到的方法与技巧与实战结合,最终旗开得胜。