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2018遴选结构化面试:如何答好公务员遴选面试中的调研题?

中公教育 卜梦丽 2018-03-20

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【导语】2018各省遴选考试在陆续进行,由于遴选考试信息非常繁多,中公公务员遴选考试网会及时公布遴选考试信息,便于考生查阅。

在结构化面试的考察中,信息获取能力通常以调研类的题目进行考察,调研是指运用各种方法和手段,深入到社会客观实际中,对社会实际情况进行考察,搜集各种信息,搞清事实真相,并在此基础上进行分析和研究,从而揭示事物的本质和发展规律。很多考生对于此类题目的作答经常存在套路化严重、要素答不全面、信息获取不充分等问题,下面中公就以一道调研题目为例,给大家讲解此类题型的作答思路。

例题:从2017年8月21日开始,南京地铁安检进一步规范严格,取消了人工手检,所有的大包、小包、手包统统都要过安检机,对“逢包必查”的执行进一步规范和严格,突然的变化也引来了不少"吐槽"热议,甚至出现了一些乘客与安检员的肢体冲突。假如你是南京地铁运营公司的工作人员,领导让你负责调查升级安检后的基本情况,你会如何开展调查?

【中公解析】

1:需要考生准确把握信息获取的对象(安检人员、乘客、其他城市的地铁运营公司)和重点内容(安检的速度、安检人员的服务态度、安检人员与乘客发生冲突的原因及解决办法、乘客的意见建议等等)

2:选择多种恰当的方法、途径收集信息。(如:走访、现场问卷、网络调查、调取档案等),最后再对收集的信息进行合理分析、筛选和整合。

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