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2018遴选结构化面试:七类人际问题作答示例

中公教育 尹力渊 2018-02-24

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2018年全国公务员遴选考试交流群

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【导语】2018各省遴选考试在陆续进行,由于遴选考试信息非常繁多,中公公务员遴选考试网会及时公布遴选考试信息,便于考生查阅。

在遴选笔试成绩公布后,对于考生来说接下来准备遴选面试学习变得尤为重要。许多考生开始为面试蓄力,毕竟机会总是留给有准备的人,只有早作准备,才可能抓住来之不易的面试机会,抢占先机。对于结构化最常见的一种题型,人际处理关系类的题目,看似简单,却能凸显你的水平和能力,应该怎么样去应对呢?中公在此跟大家分享答题思路。

一、工作繁忙时应怎么办?

首先,应该端正自己的心态,认识到忙碌的工作能够不断的提升自己的能力,是锻炼的机会,另一方面也要认识到,可能也是自己工作能力不足、效率不高导致这样忙碌的状态。

其次,对于手头上的工作,要认真对待,全力以赴,决不懈怠。同时对于现有工作,进行认真的梳理,结合实际情况制定科学合理的工作计划,合理安排工作时间,优化工作流程,把握工作规律,提高效率完成好工作。

最后,要不断的提升自己的能力,多阅读专业的书籍巩固理论,多向老同事请教学习他们丰富的经验,多跟领导进行请示汇报调整工作方向,以此更好的承担工作任务,完成岗位职责。

二、沟通能力的使用可以怎么办

第一,针对领导,应该做到多请示多汇报,一方面积极跟领导说明自己的工作状态,工作上的想法以及工作遇到的问题,以便得到领导的指点调整工作方向,另一方面也要主动请示领导对于工作的安排和工作上的要求,更好的安排工作计划完成领导交代的任务。同时,也通过请示汇报加强领导对自身的了解,以便获得领导的指点和认可。

第二,多和同事沟通交流,在工作上多进行工作心得的分享,也多向同事了解他们在工作上的想法,通过这样的互动加强彼此的联系,更好的融入这个集体,增加我们集体的凝聚力。

第三,在平时工作中对群众要能够耐心、细心、热心的答疑解惑,对于群众的想法要多询问,对于群众的意见要多了解,通过沟通和交流拉近和群众的距离,更好的了解民之所想,做到民之所向。

三、当同事疏远误解时,要融入团队,具体如下:

一方面,在工作中加强和同事的交流和沟通,多向同事请教工作上的想法, 请同事指出自己工作中的不足,并且当有新的想法和工作上的心得时也要主动和同事分享,倾听同事的意见,通过这种互动,获得同事的认可。当然,在平时的工作中也会主动承担一些小事、杂事、琐事比如说打印资料、送文件、打扫卫生等通过这些事情的承担,也能够获得同事的好感而且也会拉近和同事的关系。在工作中低调谦虚的做人,积极主动的做事,通过和同事的互动从而真正的融入这个集体,从而更好地开展以后的工作。

另一方面,在生活中也要多参加单位组织的团建活动,在活动中主动的和同事沟通,也多多表现自己的热情和开朗的性格,也让同事能够了解我生活的一面,通过这种团建活动,加强我们的团队凝聚力向心力,真正成为这个组织中的一员。

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