【参考答案】
智能水表以及一系列智慧养老模式的背后是通过智慧化手段推进养老进步的表现。这是社会养老中的温暖,让老人在智能时代不是被社会抛弃,而是被社会用新的方式守护。
当前,老龄化社会问题越发凸显。一方面,现行社会模式下家庭养老压力大,独居老人、孤寡老人的居家生活难题频频引发社会探讨。另一方面,随着社会逐步智能化,很多老年人生活中又有了新的困扰。例如,疫情期间老人不会操作健康码、生活中不会操作智能手机、不会线上支付等等,生活十分不便。社区通过智能水表观察老人生活的方式,首先,关注到了老年人的生活需要。通过上门探视能够及时给老人提供养老服务,让老年人及家人更加心安。其次,让养老服务更加快捷和便捷。利用智慧化手段进行自动检测、自动报警,让养老服务更加高效及时,让老年人生活更有保障。再次,利于形成智慧养老产业链。在创新服务的过程中,会衍生出更多智慧养老产品,提高老年人生活质量。最后,体现了社区服务中的精细化。细微之处见温暖,社区的养老服务创新给予老年人的不仅是服务,更是守护,也起到了示范性作用。
但是,在利用智能化养老的过程中往往也会有一些挑战。比如,智慧化设备的价格基础导致推广难、智慧化手段对个人隐私保护的问题、老年人在运用设备过程中的操作难、甚至是如何保障智慧化模式下配套服务完善等问题,这些都是需要我们花更多时间和精力去克服的地方。
智慧养老是一个新模式、好模式,在努力创新的过程中,更要注重把智慧养老模式以务实的方式落在老年人生活中。一是要将智慧养老模式做精做细。精在精准服务,充分做好社区调研了解群众需求,让服务与需求相匹配。细在细节把控,包括智慧化设备的更新维护、项目工作人员的专业化培训、如何使用好智慧化设备的宣传讲解等相结合。二是要将智慧养老与传统养老相结合。当前,大部分社区都是以“居家养老为主”,而智慧化设备也存在灵活性不足的特点。所以在利用智慧化设备时,传统的服务模式不能断。仍然需要保持社区工作人员与独居老人的对接帮扶,不定期上门关怀。三是要鼓励发展智慧养老模式。一方面鼓励社区创新相应的养老模式。另一方面鼓励企业将智能家居结合到养老服务中,形成养老智能服务的产业链。努力破解老年人生活中的难题,让智慧化设备更好地守护老年人的生活。