【答题要点】
1.政策出台的目的意义。
生病有人陪，医疗送到家，网约护士已成为互联网时代医疗发展中重要的补充手段，尤其针对高龄或失能老人，提供了绝对的方便。面对当前“网约护士”执业资质难保障、平台定价混乱、出了问题难以负责等问题，“方案”的出台对服务提供主体、对象、项目、相关责任、风险防控等提出要求，便于保障医疗质量和安全。
(1)规范“网约护士”的发展，解决了部分人群看病难的问题，优化医疗服务，省去患者往返医院的不便和排队候诊的时间。
(2)“方案”实施，让“互联网+护理服务”这一新行业有法可依，医院加平台的合作模式，充分优化资源、技术互补，有利于营造安全健康的行业环境。
(3)方案重视和关注服务主体及对象的安全，能够盘活部分护士资源，更好地满足群众多样化的护理需求。
2.“网约护士”规范化推进中存在的问题
(1)早前进入该领域的企业不少，网约服务定价混乱，统一监管存在难度。
(2)注册护士人员缺口大，专业护士连满足医院的需求都不够，网约护士想要做好更加困难。
3.阐述具体措施。
(1)根据方案指导，建立完善的准入、监管、退出机制，各地区卫生健康行政部门做好审核;医院、平台、行政部门共同行使监督责任，通过技术手段定位查看服务全过程，确保医疗安全的同时保障好护理人员及服务对象的权益。
(2)设置完善的评定体系，鼓励平台与各大医院进行合作，允许已进驻该行业的企业申请相关资质，调整经营模式，规范定价，并接受相关单位及群众监督，违规者及时清出。
(3)鼓励高校加大医护专业人才培养的同时，在人员管理上可以尝试分级别提供服务，针对不同需求，提供不同等级的护理人员，以此协调解决人手不足的问题。
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