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2019遴选面试热点:“指尖上的政务”在探索中改革

中公教育 2019-06-10

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【答题要点】

(一)分析政策的目的和意义

政务新媒体是政府转变职能,建设服务型政府的手段,是连接政府与百姓的桥梁,各个地区政府部门也都积极响应,通过网络践行群众路线,推进政务公开。但是,个别地区的政府网站形同虚设,只为完成任务,建立却不更新数据,成为沉睡网站;甚至还有些监管不到位,发布的内容不够严谨,出现诸如“你不说话没人把你当哑巴”这类的不当回复;一些地方发展过度娱乐化,盲目撒娇卖萌,追求粉丝数,却连最基本的信息发布都没做到位。这些都背离了政务公开的初衷,严重损害了党和政府在人民群众心目中的形象,削弱了政府的公信力。

此次国务院推出的考核指标,规范了政务新媒体健康发展,引导其去除形式,追求实质,回归本源,体现了中央对政务新媒体乱象整治的决心。通过细化标准,为政府网站点明了发展方向,使之能摆正自身定位,正确认识桥梁作用,脚踏实地发挥价值。

(二)分析政策执行中的问题

1、考核标准非常细化,如果干部学习不到位,自身思想认识没摆正,依然存在对政务新媒体的忽视,很有可能影响最后标准的落实效果。

2、政务新媒体覆盖面广泛,省、市、县、乡、村,各事业单位、执法部门都要进行改革,监管难度大,需要监管部门大力履行监管责任。

(三)提出完善和解决问题的对策

1、教育转变观念。互联网政务服务单位干部在思想上要高度重视,通过批评与自我批评,领会并贯彻文件精神,研讨交流,制定符合当地的细则,不能低于考核标准。

2、破解监管难题。除了国务院办公厅监测之外,在社会中广泛宣传考核标准和举报方式,需要充分调动民众和媒体的监督作用,各部门要将政务新媒体工作情况和年度绩效考核挂钩,对新媒体工作成效好的单位和个人予以激励,对违反规定发布不良信息的,要积极发挥举报作用,严肃追责问责。

3、完善新媒体管理。加强功能建设,强化解读回应。对于政策解读要做精做细,通俗易懂,杜绝生硬的说教,围绕利民宗旨延申线上民生服务事项。

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