【参考要点】
该领导雷厉风行的为民办事作风值得点赞，但同时，这种不按程序的“当场拍板”也应引起思考。尽管领导主观意愿是为了知民情，解民忧。排民难，但深入思考领导的这种做法有诸多不妥之处。这种行为破坏了规则，消解了制度效能，还可能留下后遗症，就像题干中所提到的人，更多的群众会提出难以完成的要求。
马上办不代表胡乱办。我觉得该领导之所以会枉顾原则是出于以下几方面的考虑。
1.部分领导对“马上就办”理解不够深刻，认为上级有要求，群众有需求，自己必须展示姿态，激发了“抢跑”心理。
2.有些领导为了追求“树立威信”，希望建构基层群众遇上“贵人”的传奇。不惜运用特权，产生了对规矩的不尊重。
习总书记指出，定了规矩就要按照规矩办，因为为了切实落实马上办政策我们还需要做出努力。
1.加强对于领导干部的教育引导，“没有规矩、不成方圆”对于领导干部来说，不仅要有为人民服务的情怀，更应树立规矩意识，熟悉和掌握相关法律法规。制度条文、程序规定，真正让规矩了然于胸。坚决杜绝越俎代庖。
2.加强对于乱作为现象的监管力度，对于这种只注重政绩而忽略原则的行为进行处罚，时刻提醒，警钟长鸣。
3.深入贯彻和落实简政放权政策，强化办事机关的服务意识和服务效能，减少没有必要的审批程序，提高效率，这是落实马上就办的前提和基础。
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