【参考答案】
川航机长英雄刘传健在驾驶舱右座前风挡玻璃突然破裂脱落，大部分仪表设备失灵无法正常工作的情况下，第一反应不是自己如何逃生，而是考虑整机乘客的生命安全，镇定发出紧急7700航空指令，依靠熟练的业务操作能力带领乘客平安着陆。充分彰显了一名机长的牺牲精神、担当精神、过硬的业务素质及应变能力，值得我们学习。
这是一场世界航空史上的奇迹，一是保障了整机乘客的生命安全，使得无数家庭得以平安团圆;二是精湛的飞行技术和超凡的胆识赢得了广大群众的信赖，提升了中国航空整体的公信力;三是该奇迹可常作为经典案例进行研讨学习，为所有机组工作人员树立了学习的标杆，充分发挥了榜样作用。
无论我是否能有幸成为一名公务人员，我都会充分发扬和践行机长英雄刘传健的精神。第一，尽管我在大学做过一些支教、去敬老院关爱老人等事迹，但和机长英雄刘传健的牺牲精神、担当精神相比远远不够，需要进一步强化，我会多学习想该机长等优秀模范的精神，如：中国感动人物案例，提升自己的个性修养和影响力。第二，在工作岗位中，抓住一切学习的机会打造过硬的业务能力，如：向领导和同时请教，向群众学习，向书本学习，实践工作多总结经验，遇到问题和困难，要勇于面对，勇于担责，尤其是在紧急问题面前要临危不乱。
另外，航空公司也要加强反思，挡风玻璃怎么会掉?是出厂质量问题还是起飞前安全检查不到位，应追究相应的责任，给民众一个满意的答复。同时，在飞机的运营和管理中，不能忽略每一个细节，营造一种让民众满意、安全、放心的乘机环境。
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