原因：隐私是如何泄露出去的?一是平台方泄露。由于技术漏洞或工作人员数据使用不当造成;二是用户缺乏安全意识。用户不恰当的信息公开方式，是常见又常被忽略的隐私泄露方式，用户在社交平台输入真实的电话号码、电子邮箱、家庭地址等信息，而常常面临泄露风险。
对策：要做到个人信息的安全监管，光靠平台方并不能根本解决问题，几方共同协作才能最终提升信息安全。一、摈弃平台中立思想。随着社交网络规模的日渐扩大，用户规模达到数十亿计，“没有谁应该负责任”的想法是不可取的，我们需要修改责任的定义方式。平台责任是一种补位责任，用户的责任依然是第一位的，平台责任的核心是督促用户对自己的行为负责。只有各方都将责任扛起，才能推动面向未来的健康社交平台。;二、实现专业化内容监管。对于庞大、复杂的社交平台，比如Fcaebook、微信，内容体系庞大而且涉及到专业性，依靠社交平台自己的监管队伍已不足以有效监控隐私安全。此时，开放平台与内容方深入合作，让专业的内容运营方介入，实现有效内容安全运营。所以，必须要建立专业的内容监管团队，才能从根本上解决这一问题;三、追责机制的建立。平台要赋予用户追责的能力，促使用户加入信息保护的大军中来，而不只是被动地等待信息保护;四、监管部门的沟通。法律常常落后于社交网络的实践，与监管部门主动沟通，推动法律层面的用户监管可以降低平台运营压力，社交网络平台用户规模巨大，在法律的支持下，将用户转换成平台的监护者，能够将用户隐私安全的保护力量提升到用户发布信息力量的同等水平。
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