快递实名制的最大好处,就是从源头实现快递的安全保障,将浑水摸鱼者拒绝在门外。例如广西柳州前后17起的快递爆炸案,源头就在于嫌疑人轻松地以快递的名义送达危险品,却无人警觉和制止,导致惨案发生。而快递实名制的设置就让这些危险的可能性降到最低,成为保障安全的第一道关卡。
当然,实名制的弊端是不容忽视的。当今社会,各种各样的“实名制”以及信息泄露事件的发生难免会让公众产生戒备心理。信息泄露后带来的困扰,垃圾短信、各种诈骗等都会可能会出现。因此,这一问题也将是快递实名制推行中重点解决的问题,而公众也应该给予其一些时间。
因此,正如马局长所言,我们需要从多个方面采取保护措施:一是对信息系统安全等级评定。从实名信息采集到传送、处理、保护、消除等环节,都要闭环管理、动态监控。不断改善信息技术。采用权限管理,推广面单信息隐秘技术。如借鉴火车票的方式,快递单子上并不会显示个人信息,会有相应的条码或二维码和个人的信息对应,一般人接触不到个人信息,真正接触信息的是后台的固定人员,即便有信息泄露,也很容易找到源头。二是政府部门加强监管。如果发现个人信息泄露,邮政管理部门将会同公安部门坚决打击,切实保障公众信息安全,让严管成为保障信息安全的保护伞。三是强化快递小哥的责任意识。严格扫证,让经手的每一件快递都能保证安全。
从此以后,寄快递需要出示身份证,快递小哥增加了一次审核,小小的一次扫描,带来的社会的安定和用户的放心。
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