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2018遴选面试热点:浅谈当前代驾行业存在的问题及建议

中公教育 杨洋 2018-02-11

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原因:

1、法律的缺乏和监管的缺失。如今,由于代驾属于新兴行业,我国专门针对代驾行业的法律法规,相关制度还属于空白,缺乏制度的保驾护航。而且监管的主体不明确,公安、交通、工商等都有一定的职责,出现重叠的现象,但各部门的职责不明确,缺乏专项的有力监管。

3,缺乏行业标准。目前整个代驾行业还处于无序状态,各个代驾公司的收费无统一标准,也没有出台相应的行业行规,消费者只能任凭代驾司机的收费标准收取费用,难免会有狮子大张口的现象发生,在开始代驾行为之前,很多车主由于是酒后,意识并不清楚,因而许多不会询问代驾费,等到付款时却因不合理的高额费用而产生纠纷。而”代驾”人提供的收费计算方式五花八门,有的“代驾”服务收费畸高,因费用支付引发的纠纷时有发生。

4,代驾司机专业性不足。有一些代驾司机并不熟悉车主车辆的性能、而且代驾的驾驶技能有些也并不熟练,在驾车的过程中也存在一定的安全隐患,而且个别代驾司机还会出现敲诈的行为,危害车主的生命财产安全。

5,维权难。代驾采取的是口头协议的方式,没有签订规范的合同文本,一旦发生纠纷,消费者维权往往缺乏依据。

中公措施:

1、出台针对于代驾的法律法规和相关制度。从国家来说,我们要出台相应的法律法规,从代驾行业来讲,也要加快行业立法,双管齐下吧为代驾行业保驾护航。

2、提高准入门槛。要对新设立企业严把准入关。

3、行业协会发挥其作用。成立行业协会,并制定统一的行业标准,对代驾合同、收费标准、驾驶员素质、责任承担等作出行业内部规定,最大限度发挥行业自律作用。

4、乘客应提高自我防范意识,选择正规的代驾。不要轻信酒吧门口、饭店门口的代驾。

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