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2019遴选结构化面试:从“怎么看”到“怎么办”

中公教育 李莹 2019-01-30

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【导语】2019各省遴选考试在陆续进行,由于遴选考试信息非常繁多,中公公务员遴选考试网会及时公布遴选考试信息,便于考生查阅。

2019中央遴选笔试成绩已经揭晓,而通过笔试的考生还要面临致胜的最后一关——面试。掌握遴选面试的常考题型,是考生决胜面试的关键。在遴选面试中主要考察六大能力,其中,人际交往的意识与技巧是常考察的能力之一,往往也是考官评判考生的一项重要考指标。掌握其应对思路,是考生答题的基础。下面中公带大家就一起来了解下这类题目如何作答,并通过例题进行巩固。

一、答题思路

从“怎么看”到“怎么办”,人际题目往往考察考生面对人际关系中矛盾的态度以及处理方法,考生在答题中可以先体现出自己对待这一问题的看法和态度,如服从意识,自省意识等。在此基础上呈现出具体的解决方法,如沟通,学习,汇报等。当然,考生在答题过程中应该做到有针对性答题,且把要点细化,如把具体如何沟通,沟通内容等进一步体现出来。

二、经典例题

因为某些原因,你的主管对你有意见,把本来是你职责的事情交给其他人做,而把一些小事交给你,你怎么办?

三、中公解析

本题侧重考察人际关系中与领导的关系,其中重点考察了考生是否具备服从领导的权属意识,以及时时反思的自省意识。题中所说小事实际上是陷阱,因为对于工作人员来讲,领导交办的任务,不分大小都要保质保量地完成,这是最基本的职业要求。但我们做好工作的同时,也不能忽略可能存在的问题,要及时反思、主动沟通,及时发现问题、解决问题,才能不断进步,承担更大的责任,实现我们的社会价值。为此,本题可以从以下几个部分回答:

1.主管交给我小事是对我的考验;

2.如何把小事做好,听取主管要求,提升工作能力,保质保量完成工作;

3.加强与主管沟通,团结同事,融洽同事关系。

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