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第三题：材料分析题（8分）
日前，新华区城管局市容执法大队广告管理办公室联合杜北城管中队，分两批对15 名近期张贴涂写小广告的人员进行了集中约谈教育：一是组织他们重点学习了市容条例和实施意见新规新政；告诫当事人如不主动接受处理，将暂时停机，待接受处罚，写下保证书后，再行取消停机；若不接受处理，除上限处罚外，进行永久停机。二是令其留下身份证复印件，写下保证书，承诺今后不再发生类似问题。三是组织他们参加了“走进城管体验日”活动。邵占民副大队长和杜北城管中队付翼民队长带领近20名队员与张贴、涂写小广告预接受处罚的违章人员，开始了“城管体验日”之行。他们给这些人员每人配发了小铁铲、涂料桶、滚子、刷子等工具，一起对石清路、古城西路沿线附近的小广告进行了集中粉刷清理。一天下来，他们总共清理粉刷小广告 800 余处，近 300 平方米。一路的清理粉刷，一路的惭愧内疚，这些人一会儿就累得腰酸手疼，满身灰尘了。清理过程中，过往群众并不知道他们的特殊身份，有的对他们伸出大拇指点赞，有的还说，真该让乱贴乱写小广告的那些人也受受累。他们逐渐在体验中感化，在理解中醒悟，逐渐融入到创卫志愿者队伍之中。
这些特殊体验者们表示，通过参加“城管体验日”活动进行换位思考，切身感受到城管工作的艰辛，表示今后不再给城管添麻烦，不再给城市抹黑添乱，并呼吁大家积极参与到小广告常态化治理当中，做爱护家园美化环境的志愿者，共同维护整洁有序，美丽宜居的城市家园，为建设美丽幸福城市贡献自己的一份力量。
问题1：乱贴小广告和城管工作人员 “换位体验”体现了什么理念？
问题2 ：要实现这种理念，政府还需要加强哪些工作内容？
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