【参考要点】

一、对公安部专项打击行动的看法

公安部门“零容忍”的举措是对“黄牛”群体的当头一棒，也是对演出市场秩序的有力监管与合理规范，更是对消费者权益保障的明确响应。

二、多角度分析

1、黄牛问题的现状及危害

文旅市场复苏，消费潜力释放，供不应求的票务情况给了“黄牛”趁虚而入的牟利机会。再加之演出票务行业的信息发布和运行规则不够透明、主办方和“黄牛”联手“打配合”、故意“锁票”，甚至散布不实信息哄抬价格的行为时有发生。“黄牛”行为造成违法行为甄别难、取证难、处罚难的现状，给消费者和社会都带来了不可忽视的危害。

(1)扰乱了公平竞争、公开透明的市场秩序;

(2)虚高的票价也给消费者带来了更大的经济负担;

(3)“黄牛”活动还可能涉及诈骗、偷税漏税等犯罪行为，给社会带来极大的安全隐患。

2、开展打击行动的意义

(1)有效遏制了虚假宣传、随意加价的市场乱象;

(2)可以帮助消费者提高辨别能力，避免购买高价低质、假冒伪劣的门票，保障消费者正当权益和消费体验;

(3)打击“黄牛”行为也是推动社会信用体系建设、增强法治观念、促进社会文明进步的重要措施。

3、提出对策

还应该看到，打击“黄牛”活动并非一朝一夕就能解决的问题。在取得初步成效的同时还需“拉长战线”，继续查漏补缺。

(1)从根源上加强执法。对在互联网上活动的“黄牛”明确法律界定，消除管理盲点。同时，继续加大执法力度，对于违反行业规范的个人和企业予以打击。

(2)从监管上严格管控。加强行业监管，演出主体要严格明码标价，不虚假宣传，不炒作票房，活动主办方与电商平台等加强合作，要求所有演出门票的二级交易达到一定的信息透明度与价格规范，促进演出市场健康发展。

(3)从技术上精准认证。实施严格的实名认证措施，通过验证码、人工审核等方式避免机器批量抢票;同时限制每人最大订票量，提高实人竞价机率，减少“黄牛”囤票现象。