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遴选考试:面试每日一练模拟题及参考答案2023.04.17

中公遴选考试网 2023-04-17

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 【模拟试题】 

请考生根据寓言故事回答问题:

一位农夫有一头水牛和一头黄牛。农夫拉着两头牛犁田,他先给黄牛套上犁枷,但黄牛任凭他怎么吆喝就是不走,折腾半天没犁了几路田。无奈之下,农夫换上水牛,水牛不用吆喝就主动拉着犁往前走,但农夫还是不断地鞭打水牛。水牛很是不解,就停下来问:“主人,我已经尽心尽力地帮你拉犁了,怎么还老是打我?”农夫说:“黄牛不拉,只有你拉,不打得你跑快些,什么时候才能犁完田?少废话,快走!”说罢又是一鞭。多次挨鞭子的水牛想:自己跑得越快,犁的田越多,被鞭打的机会就越多,而黄牛却在旁边悠哉悠哉地吃草,真不公平!最终,它挣脱犁枷跑了。

在团队工作中,“鞭打快牛”的事,也是屡见不鲜。干工作越快的人发现,总会有更多的工作安排下来;而那些慢悠悠的人,却一直工作量比较少。能够克服困难的人,总是在不断地克服困难;不善于克服困难的人,却总是可以得到较容易完成的任务。工作业绩突出的人,总是会迎来更高的业绩目标;而那些业绩目标低很多的人,一样可以靠任务完成率拿到不菲的回报……慢慢的,“快牛”也没了心力和动力,变成了“慢牛”,或者干脆“愤蹄”离去。更有甚者,有的“快牛”在情绪影响下,成为团队的“离心力”和破坏力。

对于“鞭打快牛”现象,你怎么看?

【参考答案】

我认为“鞭打快牛”的现象是一种受到团队多方面因素影响而产生,并在人们从众心理下愈演愈烈的一种恶性循环行为。因此,我们既要想办法避免这种局面的出现,也要提升觉悟与工作质效,与团队成员共同前进。

出现这种情况的影响因素有很多:其一,团队的收入分配制度不合理,一旦出现干得多的员工与干得少的员工其收入差不多的情况,就会有人出现工作积极性降低的情况;其二,人员的准入与退出机制存在缺陷,现在的部分单位仍然是“铁饭碗”,多干能否得到表扬先不说,但是少干却不会被辞退,这也会滋生出一些浑水摸鱼的现象;其三,团队的管理系统不够完善,例如,领导都喜欢能力强、办事快、负责任的下属,有任务总喜欢找他们干,久而久之,这名下属的活也自然越干越多,而那些工作完成得不好的下属,领导如果不能及时予以惩戒,也会使恶性循环不断加剧。

只见“快牛”遭罪,不见“慢牛”疲惫,在很多单位或者团队中都存在这样的情况,长此以往,“快牛”也就慢慢地慢下来了,单位的工作很难继续开展下去。因此,单位若想有更好的发展,就需要做出一些改变,让“鞭打快牛”现象消失。

第一,在条件允许的情况下,管理者要改善团队成员的收入分配机制,让“快牛”不会变成“慢牛”。如果在薪酬方面难以有很大调整,管理者可以深入了解员工的想法,通过使下属有成就感、获得感、收获良好人际关系等方式满足下属的心理需求。

第二,管理者要使“快牛”变成“全能牛”。部分“快牛”的专业素养深厚、部分“快牛”则以组织协调能力见长,管理层不应该一味要求“快牛”更快,而是要给其分配不同的工作,帮助其转换角色,提升综合能力。

第三,管理者要让“慢牛”转变为“快牛”。“慢牛”有很多种,对于“弱牛”,即能力素质较低,我们需要给予具体的指导帮助;对于“懒牛”,即工作积极性较差,我们必须要明确分工,压缩其浑水摸鱼的空间;对于“疲牛”,即产生职业倦怠的员工,我们需要采用轮岗、授权等手段激发其工作动力。

第四,我们作为下属,也要提高自身觉悟,而不是在心生不满之后就自甘堕落。我们在工作中努力、认真,能够锻炼我们的能力、提升自我价值,并通过这个平台,增长见识、拓展人脉,这些都是长远的财富。


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