【模拟试题】
医院要组织一次流程规范化操作培训。假如领导交由你负责,你怎么开展?
【参考答案】
为了顺利完成此次培训,我会从以下几个方面来展开:
第一,了解此次培训的主要目的和内容,通过与相关负责人召开会议,确定此次培训的主要目的、时间、地点、形式、专家人选等。
第二,确定好培训方案之后,我们会进行培训宣传,通过我们医院的官网、微信公众号、宣传栏等渠道,宣传此次培训活动。同时,为了让培训效果更加深刻,我们会邀请相关领导和专家来进行培训,所以,我会提前将培训的详细情况汇报给领导和专家,让他们提前做好培训内容的准备。
第三,布置好培训现场,按照参加人数安排好桌椅,对现场的多媒体设备进行检查和调试,避免培训时出现意外情况。
第四,在培训正式开始后,我会安排工作人员引导领导、专家、学员有序进场,并做好培训记录、现场秩序维护、培训拍摄等工作。培训内容主要是讲解相关流程规范化操作的知识点,以及一些常见的事例处理方法。同时,在培训的过程中,我们会组织学员进行实际演练,让学员能将知识运用到实际中。
第五,在培训结束后,我们会在一定的时间之内收集学员的培训心得,通过这些培训心得了解此次培训的效果及不足。最后将此次培训工作总结好,做成工作报告上交给领导。