【模拟试题】
同事小乔是单位的文秘,工作能力不错,但是他固执己见,做事一意孤行,同事们对他有意见。假如你是他的好朋友,你会怎么劝他?请现场模拟。
【参考答案】
小乔,现在有空吗?我想和你聊聊。最近工作怎么样?和同事们相处得还好吧?
咱俩到单位上班的时间基本相同,但是你的进步可比我快啊,大家对你的工作能力都比较认可,觉得你的工作能力很强,工作完成的质量也很高。不得不说,你是我学习的榜样。你看,我至今在工作上还有许多事情搞不定,需要时不时地向领导请教、请老同事帮忙,而你已经是咱单位比较厉害的文秘之一了。领导有什么事情,交给你去办也比较放心。可见,你的工作能力很强,大家对此有目共睹。
但是呢,我也隐约地听到了一些其他的声音。有人说你有点固执己见,不能听取他人的意见和建议,做事方面也有些一意孤行。我觉得吧,这种情况未必真是我们自身的原因,可能是我们给他人造成的一种错觉,让其他同事产生了误会。如果是这样的话,为了能够更好地工作,不影响同事之间的关系,也为了让领导对我们更满意、更信任,我们还是有必要先自我反省一下,检查一下自身的问题。我们是否真如某些同事所说,固执己见、做事一意孤行。如果确实存在这种情况,那我们需要及时改正,不要让它影响正常的工作和人际关系,保证我们的工作态度与出色的工作能力相匹配,更好地发挥自己的聪明才智。如果我们身上没这些问题,那也想想为什么会给同事造成这种错觉,是否是在工作时没有注意方法、是否由于在某些时候把个人情绪代入工作中,或者是在语气态度方面有些不当?
总之,小乔啊,你的工作就是文秘,这个岗位不仅要求过硬的业务能力,还要求具有比较强的人际交往能力与沟通能力。所以,咱如果真有做事固执的毛病还真得改改,就算不为了同事,为了我们自身的职业发展与个人前途也得改啊,你说是不是这个道理?