参考答案

一、概括话题，亮明观点

民生无小事，枝叶总关情，疫情防控中由扫码变成反向扫码，由居民操作变成了职能部门操作，看似微小的一个转变，却极大地便利了民众。真正将解决好老百姓“急难愁盼”的问题落到了实处。

二、结合实际分析积极意义

1.破解部分特殊群体扫码难题。疫情防控常态化之下，群众进入各类场所皆须需扫码，看似简单的操作却将很多没有智能手机或者不会使用智能手机的老年群体和学生群体拦在了门外。而多地政府的反向扫码操作，成功解决了此部分特殊人群的燃眉之急，是创新之举，也保障了居民的日常生活不受影响。

2.确保精准防疫的工作成效。中老年群体扫码，要么不会操作，需要由现场工作人员手把手带着操作，要么由于视力受限等因素导致动作缓慢，所以以往在扫码点聚集大量群众是常态。此举一出，大大提高了防疫工作效率和精准度，是巩固防疫成果的一大进步。

3.为社会治理增添温度提供经验。当前，我们正在迈入信息化社会，各种现代化技术在社会治理中担当大任，但是同步迎来的老龄化社会也对我们的工作提出了巨大的挑战。所以如何在老龄化社会和信息化社会之下，确保社会运转效率和老年人的权益和生活质量不受损这个问题，当下的反向扫码给我们提供了一些方向。

三、结合实际谈工作启示

1.坚守为民初心。将“民之所忧，我必念之，民之所盼，我必行之”作为工作的目标和方向，牢记“为民服务”的宗旨和初心。

2.关注民生诉求。将践行群众路线作为工作基本路线，切实提升调查研究的工作能力，全面了解群众生产生活的难点、痛点问题。

3.灵活工作方法。“苟日新，日日新，有日新”，要紧随社会发展和民众需求的步伐，在工作中不断创新工作思路，优化工作方法。