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3月30日，对于所有医生来说是一个特殊的日子，因为这一天是国际医师节。当天下午，对于达州市中心医院血液内科的张端众医生来讲，更为特殊，因为他收到了一面病人家属送来的锦旗。而这位病人已于10多天前去世，去世前，张端众是她的主管医生。
当收到这面锦旗时，张端众表示，内心既高兴又无奈，高兴是因为病人家属认可他的职业道德，无奈是因为尽管想尽了办法，最终还是没能挽救病人的生命，“这种心情很不是滋味”。对于母亲去世的结果，病人的儿子杨先生表示，医生不是万能的，但我母亲在住院治疗期间，我们看到了他们的付出和责任心。
试题预测：
张端众是达州市中心医院血液内科的一名普通医生，在救治一名白血病老人的过程中，张端众不仅每天至少查房4次，一直坚持了20多天，而且在治疗的过程中，做到更加细心和倾注更多的关心，请各科医生多次会诊。虽然最终老人不幸离世，但是他却用实际行动感动了家属，收到了家属的一面锦旗。对此，请谈谈你的看法。
中公解析：
从张端众事件当中，我们不仅看到了张医生可贵的精神，也看到了家属的感恩和理解，更是看到了医患纠纷逐步化解的希望和曙光。
