在面试考试中,应急应变题目是经常会考到的题型之一,用以了解考生面对突发事件的处置能力。不少考生面对此类题目无从下手,找不准重点,或者答题草草收尾。那么面对这类题目应该如何作答呢?面对题干中的问题又应该如何解决呢?下面中公教育就以一道题目为例给大家送上应急应变题目的作答小技巧。
例题展示
你是一名行政执法局的工作人员,执法过程中发现一位商贩违规摆摊,商贩为了逃避处罚而迅速逃走。在执法追逐过程中,商贩车辆侧翻,货物散落一地,腿部也受了伤,并造成了交通拥堵。此时,你会怎么办?
【题目解读】
从应变类考题中可以发现,应急应变的出题大多会给你一个身份,题干中也会涉及到需要处理的问题,但是问题越来越有迷惑性。有些考生在审题时忽略了身份,导致答题内容不符合实际。也有考生在确定题干中的问题时陷入了困境,导致问题查找不全。所以想要作答好应急应变题目,首先要做到明确身份和找准问题。
其次,应急应变题目在设置中尽可能地营造“急”、“变”,想要测查考生的应急处突能力,所以现场感很强。不少考生在作答时一板一眼,现场的紧迫感不强,情景感很弱,很难引起考官的共鸣。这就要求我们在作答应急应变类题目时带入角色,分清轻重缓急,最后实事求是的解决问题。
【技巧运用】
1.明确身份,找准问题。题干中给定的身份是行政执法局的工作人员,即我们常见的城管工作人员,那我们的工作就是做好城市管理,维护好市容市貌等。那么关于违规摆摊和逃逸的行为我们必须进行处罚。我们作为政府工作人员,商贩受伤我们有义务去救助,道路混乱我们需要协助交警进行疏通。这些都是我们明确身份后确定的需要去做的事情。
2.带入角色,轻重缓急。题干中有4个问题要解决,先解决哪一个后解决哪一个是我们必须要考虑的问题。题干中提到商贩的腿部受伤,这是人的生命或者健康问题的,很明显我们应该优先解决。街道上混乱拥堵,造成很大不便,而且影响公共安全,这是我们接下来需要解决的问题。因为商贩受伤,可能还需要相应的救助,所以对商贩的处罚可以放到最后进行。
3.实事求是,解决问题。解决问题要避免流于形式,要根据现场情况,具体问题具体分析,有针对性地去解决。如:面对商贩的腿部受伤。我们要做的是抓紧时间查看,询问伤情。伤情较轻可搀扶至路边或空旷处休息,伤情减重则要立即拨打急救电话,有救助知识的话可简单进行伤口处理或包扎,或者求助过路行人帮助。
除了以上分享,应急应变题目的作答技巧还有很多,需要大家在练习中不断思考和摸索。
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