在公务员面试考试中,计划组织协调能力的测查,一直是学生的一大难点,答题空洞、套路,很难取得高分。其实,许多同学之所以出现这种问题,主要是因为没有搞清楚为什么要做这件事。那么今天中公教育就通过一道例题,梳理清楚为什么做和怎么做之间的关系,进而破解这一难题。
【例题1】某市机关大院是有名的“花园式大院”,内有许多“有故事”的老建筑。近
日市政府决定在法定假日向公众开放该大院。院内办公的部分工作人员轮流担任“导游”,接待市民和游客预约游览。如果你负责该项工作,你会怎么做?
例题1中,可以看到本次活动的目的有三个。首先,开放“花园式大院”,其目的是为了让群众享受美妙的风景,使其身心感到愉悦;其次,内有许多“有故事”的老建筑,对外共享也有利于向群众传递文化底蕴;最后,原来森严威武的政府大院现在对外开放,群众甚至可以在里面欣赏美景,此举也能借机拉近干群关系。清楚了为什么做之后,下面我们将结合以上目的进一步展开分析。
一、是为了让群众享受美妙的风景,使其身心感到愉悦。
如果要让大众欣赏美景,使其愉悦身心,一方面要做到内部充分改造,完善基础设施,另一方面要规划好旅游路线。同学们就可以围绕上述方向展开工作,如,一方面在大院内部设置服务台,准备好急救药品,提供好厕所,另一方面结合有故事建筑的位置,全面规划好路线的走向,设计好路线。
二、向群众传递文化底蕴
要传递文化底蕴,首先得整理出来文化信息,如我们可以通过询问老同事、上网查资料等方式了解老建筑背后的故事,并请文笔较好的同事整理成册;其次,得有传递文化的人,回归题干,有明确要求要让院内部分工作人员担任导游,这里我们就可以针对性选拔、培训导游。
三、拉近干群关系
要想拉近干群关系,那么我们就必须要保证担任导游的工作人员的服务质量,这里我们就可以通过在培训的时候提高标准,加入服务意识的相关内容,进而保证服务质量;
总结:最后,同学们,只通过对目标的分析是得不出所有的内容的,我们终归还是要回归题干,比如这道题,我们如果想要做好此次工作,必要的宣传、试运行,也是不可或缺的。因此,大家在思考的时候切勿套路,一切以题干为基础,其他方法为辅。