结构化小组面试作为面试测评的考察方式之一,已逐渐走进考官与考生的视野。在结构化小组面试测评中,不仅具有“结构化面试”中综合分析、计划组织、人际等要素的考察,也更通过“小组”的方式,来考察团队合作意识、语言表达能力和沉着冷静应变能力。那么,灵活应对结构化小组面试的点评回应环节就显得尤为重要。
“点评回应”环节应对策略:
一、素养维度
1、体现基本修养。如高级领导干部探讨时互相讨论意见一致,要心有格局,在表情管理语言表达方面要更加符合公务员身份。在点评时礼貌谦虚、态度诚恳、语言委婉,做到不偏激不固执;在回应时也能够不犟嘴,不狡辩。
2、对事而不对人。客观、就事论事。如下举例:
(1)如做某项工作,“这位同学,一看你就没有经验,活动是干不成的”或“A同学有问题”等语言是不符合场合要求的。
(2)如以微博方式在农村开展宣传工作,点评“你没去过农村吧,农村才不像你说的这样,你这是脱离基层的表现。”如此点评就有些上纲上线的意味了,而较为规范的点评是:“A同学,微博这种宣传方式可能对于农村农民来讲不是特别适用,可以换种方式。”等,核心是用词要得体,不要特意贬低和刺激别人,注意语言的准确性和表达的柔和性。
二、内容维度
1、围绕内容展开。考生不应该对思路和外在有过多点评。如下举例:“C号,语言表达不连贯,没有眼神交流,有二十多个‘嗯’等口头语。”“思路不对,与老师讲的不一致”“缺少眼神交流”等,此类点评没有任何意义,而点评的核心应该是对于题目的理解,
2、点评辩证全面。
(1)如考生点评“好的不说了,我就说说问题吧”。这样的点评方式,不要认为不点问题就是表示谦虚,当然也不要过度贬低,而要做到辩证全面,优点缺点都要能够看到并能够进行阐述。点评全面,才能体现出考生的综合能力。
(2)如果其他考生在点评自己时没有什么问题,回应“一看你对我观察就不认真”等方式也会让人啼笑皆非,当然考生如果表述为“感谢肯定,这个题目作答时还比较满意,不过听完其他考生答案后还是有能够完善的地方,如你们的哪个点,会有新的感受,看来一个人的力量是有限,还是应该多听大家的想法。”等,会不会更好些呢?
点评和回应的核心是展现自己的能力,更要体现风度与睿智。小伙伴们还是要认真体会,多加练习。