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在公务员遴选面试中,综合分析基本上为必考题,人际关系的命题概率也很大,因此接下来,我们将浅谈人际关系处理中常见的一类问题:我能不能以现实生活中我对人际的相处之道去答题,还是戴起面具,用你好我好大家好,同事领导群众都没错,都是我的错的心态和思维去答题?中公在此为大家答疑。
其实,要回答这个问题,我们首先要明白命题人的命题意图。命题人为什么命制此类题目,其目的无外乎两点:通过假设人际矛盾与冲突,考查考生的为人处事之道是否契合公职系统要求,是否能有效解决问题。因此,既然是在考查为人处事的学问,就得展现积极健康的价值观念;既然是在解决问题,就不能回避现实中存在的问题。这二者需要把握好一个度。如这样一道题:你工作认真努力,但却遭到了同事们的嘲笑,你会怎么办?在回答这道题时,我们的考生往往出现两个问题:一种是以自己对现实生活的了解,认为这是同事的嫉妒心态作崇,于是剑走偏锋,要干预同事的想法;另一种是从自身出发反省自身问题,积极改正融入集体等等。但回顾命题人的意图,可以发现第一种答法虽说勇敢表达了自己的真实想法,但显然为人处事之道比较极端和偏激,心态比较阴暗,有以偏概全之嫌,而第二种答法则是大多数人通过培训或自学后的思维定势,但却忽视或刻意回避了现实中的问题,即难道真的认真努力的自己也有错?有没有可能单位的人际环境有问题?清楚了命题人的意图,这道题比较完善答案就应该是:认识人际间彼此嘲笑对人际关系、团队建设和工作开展的破坏性影响,然后从两方面分析产生的原因,一方面是自身原因----自身的认真努力不代表工作出色,也不代表人际相处融洽;另一方面,也不排除单位人际氛围有问题,存在人浮于事的现象。这样题目的思考深度才会高人一筹。
最后,作答此类人际类题目,一定要注意题目中的情境设置,不是所有题目都要挖掘自身和他人的问题,一旦题目中有倾向性地指出自身有问题,应多从自身出发解决问题,而没有明确倾向性的,则回归现实人际,不回避现实问题,既向考官展现积极健康的价值观,也展现思维的全面性和深刻性。祝同学们取得好成绩!
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