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2018遴选结构化面试:策略之应变能力

中公教育 张松山 2017-12-22

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【导语】2017各省遴选考试在陆续进行,由于遴选考试信息非常繁多,中公公务员遴选考试网会及时公布遴选考试信息,便于考生查阅。

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目前,结构化面试对于很多考生来说还是一个比较神秘的面试形式,很多时候考生以为自己回答的内容很好很精彩,但是成绩出来以后却不令人满意,这其中的问题究竟在何处,今天中公就应变能力这一部分内容向广大考生进行深入分析,希望能够帮助大家在面试的时候有个更好的表现。

第一、把握思考时间 体现工作效率

在处理自然灾害的时候我们常说时间就是生命,所以在大型灾害后,政府各方都会迅速反应,连同中央都会第一时间下达命令要求。其实这就给了我们一个信号,处理突发问题,反应速度很重。相较于很多考生面试期间,思考时间过长,这本身就会给人一种反应较慢的感觉,这就是应变能力弱的体现。另外思考时间比较长会让考官误认为考生对题干当中假设的问题是没有处理办法的,时间长证明我们在编答案而不是自己的真正想法,缺乏处理突发问题的经验。介于这种考虑考官肯定会在打分的时候有所顾虑。所以为了避免考官的这些误解,考生在回答应变题目的时候一定要缩短思考时间,大致来说越短越好,最长也不要超过半分钟,当然在初期大多数考生都做不到,主要是因为经验的缺乏,不能瞬间找到解决问题的对策,这就需要考生在备考期间多做题,专项练习——将大量应变能力的相关题目放在一起进行夯实,效果是非常显著的。

第二、抓住身份信息 确定权限范围

第二个要与大家进行交流的问题是考生在处理一些突发情况的时候缺乏权限意识。应变的问题比较多,解决起来都需要考生说一下处理对策,但是为了更好的考查考生是否符合政府工作人员的基本要求,往往考题当中都会将考生定位于政府机关单位的一些基层的工作人员,身份相对确定、明确,而相较于很多突发问题,比如:诈骗、消防安全、交通拥堵、食品安全等问题,远远超出了基层公职人员的管辖范围,这时考生应该做的联系相关的主管方,最多也就是配合他们解决问题就好,但是很多考生往往会自己都直接进行了解决,这会给考官一种新人缺乏权限意识,以后工作可能会出现越权的嫌疑,进而会影响成绩。所以建议考生在审题期间不仅要注意抓住所有需要解决的突发问题,还要注意题干当中对考生身份的限定,以此来确定题干中的问题是否需要我们直接进行处理,进行展现考生的权限意识,这对于考生答题是非常重要的。

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